
Mitarbeiter (m/w/d) Empfang und Telefonzentrale
- Einsatzort: Köln
- Gehalt: 3.283,18 - 3.801,58 € (bei Vollzeit - 39 Wochenstunden)
- Gehaltsinformation: Tarifgehalt (AVR DWBO Anlage Johanniter)
- Besetzungsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Stundenumfang: 39
- Befristung: unbefristet
- Stellen-ID: J000035041
Das bieten wir IhnenDas bieten wir Ihnen
- 13. Monatsgehalt
- 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
- Anerkennung von Vordienstzeiten
- Auslandsrückholdienst
- betriebliche Altersvorsorge
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- Fahrrad-Leasing
- Fort- und Weiterbildungen
- Kaffee, Tee & Wasser
- Mitarbeitendenfeste
- Mitarbeitendenvorteilsprogramm
- Möglichkeit der Entgeltumwandlung
- persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
- Rabatte in regionalen Sportstudios
- regelmäßige Mitarbeitendengespräche
- Vergünstigung im öffentlichen Nahverkehr
- Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
- Vermögenswirksame Leistungen
- zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester
- Zuschuss für Bildschirm-Arbeitsbrille
13. Monatsgehalt; 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche; Anerkennung von Vordienstzeiten; Auslandsrückholdienst; betriebliche Altersvorsorge; betriebliches Gesundheitsmanagement; Fahrrad-Leasing; Fort- und Weiterbildungen; Kaffee, Tee & Wasser; Mitarbeitendenfeste; Mitarbeitendenvorteilsprogramm; Möglichkeit der Entgeltumwandlung; persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung; Rabatte in regionalen Sportstudios; regelmäßige Mitarbeitendengespräche; Vergünstigung im öffentlichen Nahverkehr; Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit; Vermögenswirksame Leistungen; zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester; Zuschuss für Bildschirm-Arbeitsbrille
Das erwartet SieDas erwartet Sie
- Sie sind das freundliche und professionelle Gesicht unserer Regionalgeschäftsstelle und gestalten den Empfang als zentrale Anlaufstelle für Mitarbeitende, Besuchende und externe Ansprechpartner.
- Sie nehmen eingehende Telefonate freundlich und kompetent entgegen, vermitteln Gespräche und bearbeiten oder leiten Anfragen per Telefon und E-Mail an die zuständigen Stellen weiter.
- Sie empfangen und betreuen unsere Besucherinnen und Besucher und tragen zu einem reibungslosen Ablauf in der Empfangszentrale bei.
- Sie kümmern sich um die Bearbeitung, Verteilung und den Versand der ein- und ausgehenden Post sowie der Paketpost.
- Sie unterstützen die allgemeine Büroorganisation und übernehmen administrative Aufgaben.
- Sie bilden eine wichtige Schnittstelle zwischen Empfang, Verwaltung, Fachbereichen und externen Ansprechpartnern.
- Sie unterstützen unser Kommunikationsteam bei organisatorischen und kommunikativen Aufgaben.
- Mit Ihrem freundlichen Auftreten und Ihrer serviceorientierten Arbeitsweise tragen Sie zu einem professionellen Erscheinungsbild unserer Regionalgeschäftsstelle bei.
Auf Wunsch: Firmenfitness-Mitgliedschaft bei Wellpass für 25 Euro im Monat.
Das zeichnet Sie aus Das zeichnet Sie aus
- Sie bringen Berufserfahrung am Empfang, in einer Telefonzentrale, im Kundenservice oder im Bürobereich mit. Idealerweise verfügen Sie zusätzlich über eine kaufmännische oder verwaltungsbezogene Ausbildung.
- Sie überzeugen durch Ihr freundliches, professionelles und serviceorientiertes Auftreten und haben Freude am Kontakt mit unterschiedlichen Menschen.
- Sie kommunizieren sicher und wertschätzend und verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und zuverlässig und behalten auch dann den Überblick, wenn mehrere Anliegen gleichzeitig zu bearbeiten sind.
- Sie zeichnen sich durch Organisationsgeschick, Flexibilität und Belastbarkeit aus.
- Sie arbeiten gerne im Team und bringen zugleich Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein mit.
- Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Word und Excel.
Ihr EinsatzortIhr Einsatzort
Das sollten Sie noch wissenDas sollten Sie noch wissen
Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.
AnsprechpersonAnsprechperson
Frankfurter Str. 666
51107 Köln
0221 89009 177
Wer wir sindWer wir sind
Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere
