Eine Mitarbeiterin der Johanniter steht vor einem Gebäude im Grünen.
Logisch, als Neuling in Ihrem Beruf sind Sie wissbegierig und voller Tatendrang. Dafür haben wir was: hohe Ausbildungsstandards, flache Hierarchien und ein erfahrenes Team, das Ihnen mit Herz und Verstand zur Seite steht. Überlassen Sie Ihre berufliche Zukunft nicht dem Zufall, sondern setzen Sie sich mit Freude und Energie für all das ein, was Ihnen erstrebenswert erscheint. Ob im Miteinander mit anderen Menschen oder auf der fachlichen Ebene. Bei uns können Sie mitgestalten.

Auszubildende (m/w/d) zur Kauffrau/-mann im Dialogmarketing

Jetzt bewerben: https://karriere.johanniter.de/index.php?ac=application&jobad_id=31635
in unserem KundenServiceCenter in Hagen
  • Einsatzort: Hagen
  • Gehaltsinformation: im 1. Ausbildungsjahr: 1250,00€ ; im 2. Ausbildungsjahr: 1350,00€ ; im 3. Ausbildungsjahr: 1450,00€ ; im 4. Ausbildungsjahr: 1450,00€
  • Besetzungsdatum: 01.09.2026
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • Stundenumfang: 39 Wochenstunden
  • Befristung: befristet (befristet bis Ende Ausbildung - 31.08.2030)
  • Stellen-ID: J000031635
  • Bewerbungsfrist: 30.04.2026

Das bieten wir IhnenDas bieten wir Ihnen

  • 13. Monatsgehalt
  • 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
  • attraktive Ausbildungsvergütung
  • betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Fort- und Weiterbildungen
  • Freistellung bei verschiedenen Anlässen
  • gute Entwicklungschancen auch nach der Ausbildung
  • Mitarbeitendenvorteilsprogramm
  • positive Arbeitsatmosphäre
  • regelmäßige Mitarbeitendenbefragungen
  • regelmäßige Mitarbeitendengespräche
  • strukturierte Einarbeitung
  • Vertrauensvolle Ansprechpersonen
  • zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester

13. Monatsgehalt; 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche; attraktive Ausbildungsvergütung; betriebliches Gesundheitsmanagement; Fort- und Weiterbildungen; Freistellung bei verschiedenen Anlässen; gute Entwicklungschancen auch nach der Ausbildung; Mitarbeitendenvorteilsprogramm; positive Arbeitsatmosphäre; regelmäßige Mitarbeitendenbefragungen; regelmäßige Mitarbeitendengespräche; strukturierte Einarbeitung; Vertrauensvolle Ansprechpersonen; zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester

Das erwartet SieDas erwartet Sie

  • Sie übernehmen verantwortungsvoll Kundengespräche im In- und Outbound-Geschäft unseres KundenServiceCenters. 
  • Sie sind zuständig für die Eingabe und Pflege von Kundendaten und vertreiben aktiv die Dienstleistungen der Johanniter.
  • Sie bearbeiten Anfragen, Aufträge, Reklamationen und Beschwerden von Kunden mit.

Das zeichnet Sie aus Das zeichnet Sie aus

  • Sie verfügen mindestens über einen guten Realschulabschluss.
  • Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und eine hohe Auffassungsgabe mit.
  • Sie sind empathisch, sprechen gerne mit Menschen und bleiben auch in schwierigen Situationen höflich.
  • Sie können die gängigen Office-Anwendungen sicher bedienen.

Ihr EinsatzortIhr Einsatzort

Der Regionalverband Ruhr-Lippe erstreckt sich von Datteln im Norden über Gelsenkirchen und Bochum bis nach Ennepetal im Süden und umfasst zudem Städte wie Hagen, Herdecke, Herne, Gladbeck, Castrop-Rauxel, Recklinghausen, Breckerfeld und Wetter. Sitz der Regionalgeschäftsstelle ist in Hagen. Aktuell sind rund 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Verband tätig, unterstützt von etwa 700 ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern, die sich mit großem Engagement für die Gemeinschaft einsetzen. Das Leistungsspektrum des Regionalverbandes ist breit gefächert und umfasst unter anderem den Rettungs- und Sanitätsdienst, die Erste-Hilfe-Ausbildung, Kindertageseinrichtungen, die Johanniter-Jugend, den Hausnotruf, betreutes Wohnen, die Tagespflege sowie zahlreiche weitere ehrenamtliche Angebote.

Das sollten Sie noch wissenDas sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.

AnsprechpersonAnsprechperson

Sonja Schneider
Schillerstraße 18d
58089 Hagen
+49 2331 736021-001

Wer wir sindWer wir sind

Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

  

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